Autopilot
Von Sofortantworten über Housekeeping-Pläne bis zu Türcodes hält Roomspilot den Betrieb rund um die Uhr am Laufen.
Automatisierungs-Queue
Aktiv-
Check-in-Infos sendenAutomatisiert
Trigger: Buchung bestätigt | Kanal: Nachricht + E-Mail
-
Reinigungsaufgabe zuweisenAutomatisiert
Trigger: Check-out abgeschlossen | Zuständig: Housekeeping-Team
-
Türcode zurücksetzenAutomatisiert
Trigger: Check-out erkannt | Gerät: August Lock #23
Manuelle Eingriffe sind jederzeit möglich. Alle Automationen sind vollständig protokolliert.
Automatisierung mit persönlicher Note
Erstellen Sie smarte Gästereisen mit Personalisierung, Fallback-Logik und Freigabeschritten.
Zeitgesteuerte Nachrichtenflüsse
Begrüßungs-, Vorab-, Zusatzangebots- und Bewertungsnachrichten basierend auf Buchungsstatus und Aufenthaltsphasen.
Bedingte Logik
Passen Sie Flows nach Kanal, Objekttyp oder VIP-Tags an, ohne doppelte Arbeit.
Menschliche Freigabe
Leiten Sie sensible Antworten vor Versand zur Prüfung an Manager weiter.
Leistungsanalyse
Messen Sie Öffnungsraten, Antwortzeiten und Erledigungsquoten zur laufenden Optimierung.
Stabile Abläufe ohne ständige Kontrolle
Koordinieren Sie Reinigung, Wartung und Concierge-Partner mit automatischen Zuweisungen, mobilen Benachrichtigungen und Nachweisen.
- Mobile Portale — Dienstleister aktualisieren Status, laden Fotos hoch und erhalten nächste Schritte auf jedem Gerät.
- Standortabhängige Trigger — Automationen starten z. B. bei Türöffnung oder Lärmwarnung.
- Eskalations-Workflows — Offene Aufgaben und Gästewarnungen werden mit SLA-Timern automatisch eskaliert.
“Früher haben wir täglich Stunden für Türcodes und Reinigung gebraucht. Heute orchestriert Autopilot alles automatisch, auch außerhalb der Bürozeiten.”