Airbnb-Gastgeber nachrichtenvorlagen: 5 sofort einsatzbereite Beispiele
Ein Airbnb zu betreiben, kann unglaublich erfüllend sein – aber seien wir ehrlich: Es macht auch ganz schön viel Arbeit. Zwischen Buchungsmanagement, Reinigungsplänen und den vielen Fragen der Gäste bleibt einem oft wenig Zeit. Genau hier können gut vorbereitete Vorlagen Ihren Alltag enorm erleichtern.
Egal ob Sie schon lange Superhost sind oder gerade erst anfangen: Mit ein paar bewährten Nachrichtenvorlagen sparen Sie wertvolle Zeit und bieten Ihren Gästen gleichzeitig ein durchgängig professionelles und freundliches Erlebnis.
Hier sind 5 unverzichtbare Vorlagen, die jeder Gastgeber parat haben sollte. Kopieren Sie sie, passen Sie sie an und machen Sie sie zu Ihrem eigenen Stil.
1. Dankesnachricht nach der Buchung
(Sofort nach der Buchung senden - sie bestätigt die Reservierung und stimmt positiv auf den Aufenthalt ein.)Hallo {Gast_Name},vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei {Unterkunftsname} entschieden haben! Ich freue mich sehr, Sie vom {Ankunftsdatum} bis zum {Abreisedatum} bei mir begrüßen zu dürfen.Kurz vor Ihrer Anreise melde ich mich noch einmal mit allen wichtigen Infos bei Ihnen – z. B. mit Wegbeschreibung und Check-in-Anleitung. Bis dahin können Sie sich jederzeit bei Fragen melden.Ich freue mich schon sehr auf Ihren Besuch!Herzliche Grüße Ihr {Unterkunftsname}-Team
2. Willkommensnachricht (am Anreisetag)
(Begrüßt die Gäste bei der Ankunft und signalisiert jederzeitige Erreichbarkeit.)Hallo {Gast_Name},herzlich willkommen in {Unterkunftsname}! Ich hoffe, die Anreise ist gut verlaufen.Sollte während Ihres Aufenthalts irgendetwas fehlen oder Sie eine Frage haben, melden Sie sich einfach über die Airbnb-App oder rufen/rufen Sie mich an/schreiben Sie mir eine SMS an [Ihre Telefonnummer, optional].Genießen Sie Ihren Aufenthalt!Beste Grüße Ihr {Unterkunftsname}-Team
3. Check-in-Anleitung
(Klar und detailliert – ideal 1–2 Tage vor Anreise senden, um nächtliche Nachrichten zu vermeiden.)Hallo {Gast_Name},hier sind Ihre Check-in-Informationen für {Unterkunftsname}:Adresse: [Vollständige Adresse] Check-in-Zeit: ab {Check-in-Zeit}So kommen Sie rein: – Nutzen Sie den [Ziffernfeld/Smart-Lock/Schlüsselkasten] – Code: [XXXX] – [Weitere Hinweise, z. B. Torcode, Orientierungspunkte etc.]Falls etwas nicht klappt, melden Sie sich bitte jederzeit – ich helfe sofort weiter.Gute und sichere Anreise wünsche ich Ihnen!{Unterkunftsname}
4. Check-out-Anleitung
(Hilft, dass die Unterkunft ordentlich hinterlassen wird und der Übergang zum nächsten Gast reibungslos klappt.)Hallo {Gast_Name},ich hoffe, Sie hatten einen richtig schönen Aufenthalt bei uns!Nur eine kurze Erinnerung: Check-out ist morgen bis {Check-out-Zeit}. Damit alles schnell und unkompliziert weitergeht, bitte ich Sie um Folgendes: – Gebrauchte Handtücher bitte im Badezimmer lassen – Benutzte Teller/Gläser entweder spülen oder in die Spülmaschine stellen – Müll bitte zur [Müllstandort] bringen – Nochmal kurz nachschauen, ob alles Persönliche eingepackt istTür bitte abschließen und mir einfach kurz Bescheid geben, wenn Sie draußen sind.Gute Heimreise und nochmals herzlichen Dank!Beste Grüße Ihr {Unterkunftsname}-Team
5. Höfliche Bewertungserinnerung
(Viele Gäste vergessen die Bewertung – ein netter Hinweis hilft Ihrem Profil enorm.)Hallo {Gast_Name},noch einmal herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in {Unterkunftsname}! Es war schön, Sie als Gast zu haben.Falls Sie kurz Zeit haben: Eine kleine Bewertung würde mir sehr helfen – sie gibt anderen Reisenden eine gute Orientierung und unterstützt mich dabei, mich als Gastgeber weiter zu verbessern.Natürlich schreibe ich auch Ihnen eine Bewertung.Alles Gute und bis hoffentlich bald wieder!Herzliche Grüße Ihr {Unterkunftsname}-Team
Vorlagen bedeuten nicht, dass Sie roboterhaft wirken – sie sind einfach praktische Hilfsmittel, damit Sie organisiert und schnell antworten können. Passen Sie die Texte gerne an die jeweilige Reise an (z. B. „Viel Spaß beim Weinfest in der Region!“), um den Aufenthalt persönlich und unvergesslich zu machen. Kombinieren Sie sie am besten auch mit Airbnbs Automatisierungsfunktionen - so läuft vieles von allein.